سياسة الخصوصية

عند استخدامك لموقع بحر الشهد قد نجمع نوعين من البيانات:

• بيانات تقدّمها بنفسك: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، وتفاصيل مشروعك — وذلك عند تعبئة نموذج التواصل أو نموذج طلب عرض السعر.
• بيانات تُجمع تلقائياً: نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي زرتها، مدة الزيارة، والمصدر الذي جاء منه الزائر، وذلك عبر أدوات التحليل مثل Google Analytics.
• قياس فعالية الإعلانات: عند إرسالك أحد النماذج، قد يُرسَل بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك إلى Google Ads بصيغة مُشفّرة لا يمكن قراءتها أو الرجوع منها إلى بياناتك الأصلية، وذلك لغرض واحد فقط هو معرفة أي إعلان أدّى إلى تواصلك معنا. لا تُستخدم هذه البيانات لأي غرض آخر ولا يمكن لأحد استرجاع قيمها الأصلية منها.

• الرد على استفسارك أو إعداد عرض سعر لمشروعك.
• التواصل معك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني بخصوص طلبك.
• تحسين محتوى الموقع وقياس فعالية حملاتنا الإعلانية.

لا نستخدم بياناتك لأي غرض آخر دون إذنك، ولا نرسل رسائل تسويقية لمن لم يطلبها.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي جهة. قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات تقنية نعتمد عليهم لتشغيل الموقع وقياس أدائه، مثل شركة الاستضافة وGoogle Analytics وGoogle Ads، وذلك ضمن سياساتهم الخاصة بحماية البيانات. كما قد نفصح عن البيانات إذا طُلب ذلك رسمياً بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط لحفظ تفضيلاتك (مثل لغة العرض) ولقياس أداء الزيارات والحملات الإعلانية. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُحفظ بيانات الطلبات في مساحة محمية لا يمكن الوصول إليها من الإنترنت. نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة للرد عليك وتوثيق التعامل فقط.

يحق لك في أي وقت أن تطلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها نهائياً. للتقديم على أي من هذه الطلبات راسلنا على info@alshahad.net وسنستجيب خلال مدة معقولة.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

لأي استفسار يخص الخصوصية أو بياناتك:

• البريد الإلكتروني: info@alshahad.net
• الهاتف: +966 55 078 3385
• العنوان: جدة، المملكة العربية السعودية